自新冠肺炎疫情聯防聯控工作開展以來以來，甘肅金控酒泉擔保公司高度重視，全面落實中央、省委省政府和集團疫情防控復工復產決策部署，出臺了“五項措施”，切實加強疫情防控，在全面保障安全經營的前提下，持續開展金融服務，全力以赴抗擊疫情，助力打贏疫情阻擊戰。

一是開通疫情防控金融服務綠色通道。全力支持疫情防控所需藥品、醫療器械及相關民生物資的科研、生產、購銷企業的擔保信貸需求。設立綠色通道，按照“隨申隨審”的原則，執行快速調查、快速審批的簡易流程，主動作為、特事特辦、急事急辦，著力提高申保、審核效率，對酒泉市雙禧面粉有限責任公司擔保信貸需求在三日辦結。

二是全面結合疫情管控措施運用政策。為切實做好疫情防控期間即將到期貸款的應急工作，公司針對因疫情影響的企業，如酒泉玉鑫源貿易有限公司，充分聯系承貸銀行，運用展期、無還本續貸等措施予以化解，適當延長貸款還款期限，解決客戶還款資金不足的困難。

三是靈活預約辦理業務，防止客戶聚集。為防止辦理信貸業務造成客戶大量聚集，公司啟用了線上預約辦理平臺，引導客戶有序辦理業務。同時由公司項目經理通過電話、微信等渠道逐戶聯系客戶，根據各區縣統計名單逐戶詢問客戶擔保需求及對我公司金融服務的意見建議，合理預約客戶，安排項目經理主動上門辦理業務。

四是加大中小微企業的信貸支持力度。對在疫情期間重點支持的中小微企業客戶及早調查、簡化審批、快速發放；對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業的企業主動對接、了解情況并制定扶持措施，聯合銀行不斷貸、不抽貸、不壓貸。

五是踐行社會責任，助力打贏疫情防控阻擊戰。為了切實履行金融企業社會責任，發揮支持地方經濟發展政策性擔保公司的地位作用，金控酒泉擔保向全市醫療、藥品、疾控、民生企業擔保助力，根據企業實際經營情況，減少、取消反擔保措施，降低費率，用實際行動踐行了金融企業的社會擔當和使命職責。